Bolsa Nuvem com Corrente Acolchoada - Alça Ajustável Texturizada Crossbody

Bolsa Nuvem com Corrente Acolchoada - Alça Ajustável Texturizada Crossbody

Preto
$66.00
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Bolsa Nuvem com Corrente Acolchoada - Alça Ajustável Texturizada Crossbody

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Bolsa Nuvem com Corrente Acolchoada - Alça Ajustável Texturizada Crossbody

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Métodos de pagamento
  • American Express
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Descrição
A bolsa, com seu corpo macio e volumoso, apresenta uma técnica de costura matelassê 3D — cada padrão oferece textura e resistência a arranhões. Combinada com uma corrente de metal revestida em couro, ela mantém um visual vintage e elegante, ao mesmo tempo que elimina o atrito da corrente com a roupa. A corrente ajustável permite três formas de usar a bolsa: na mão, no ombro e transversalmente. ajuste Cenários como deslocamentos diários e encontros românticos. Confeccionada em um material fosco com textura de lichia, a bolsa é tão macia quanto pele de cordeiro, mas oferece a durabilidade do couro bovino; impressões digitais e manchas de óleo são removidas instantaneamente. Seu compartimento interno com divisórias acomoda facilmente itens essenciais do dia a dia (celular, almofada, batom, etc.), e o fecho magnético equilibra a segurança antifurto com a praticidade de uso com uma só mão. Disponível atualmente nas cores clássicas vermelho vinho e na versátil cor preta. Pequenos pinos de metal na base evitam arranhões, e a limpeza diária requer apenas um pano macio para manter sua qualidade.
Entrega e Envio

Política de Envio

Processaremos os pedidos em até 48 horas. Após o processamento, as informações de rastreamento estarão disponíveis online em até 3 dias. Isso significa que suas informações de envio poderão ser rastreadas online em 1 a 5 dias.

Para os Estados Unidos, Canadá, Austrália, Reino Unido, Alemanha, França, Polônia, Itália, Espanha, Holanda, Bélgica, Portugal, Irlanda, Suíça, Áustria, Suécia e México, 99% dos nossos envios são feitos pela YHT e podem ser rastreados no site 17track.net. O prazo de entrega é de 5 a 14 dias úteis.

Para outros países, 95% dos nossos envios são feitos pela TopYou e pelos Correios da China. O prazo de entrega é de 8 a 18 dias úteis.

Quanto tempo demora a entrega?

• Europa (maioria dos países): 8 a 13 dias úteis (Inclui Países Baixos, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, França, Itália, Espanha, Áustria, Finlândia, Irlanda do Norte, Irlanda, Portugal, Suécia, República Checa, Polónia, Bulgária, Estónia, Grécia, Hungria, Lituânia, Letónia, Roménia, Eslovénia, Eslováquia e Croácia)

• EUA: 5 a 9 dias úteis
• Alemanha: 6 a 13 dias úteis
• Reino Unido: 6 a 13 dias úteis
• Singapura: 4 a 8 dias úteis
• Malásia, Taiwan, Tailândia, Coreia do Sul: 4 a 9 dias úteis
• Canadá: 6 a 12 dias úteis
• Austrália: 7 a 13 dias úteis
• Filipinas: 6 a 14 dias úteis
• Hong Kong, Macau: 3 dias úteis
• Vietnã, Camboja: 7 a 13 dias úteis
• Emirados Árabes Unidos: 6 a 15 dias úteis

Para quais países vocês enviam?

Realizamos envios internacionais. Atualmente, enviamos para os seguintes países e estamos trabalhando para expandir nossa cobertura. Caso seu destino não esteja na lista, entre em contato conosco por e-mail.

Países para os quais enviamos: Austrália, Áustria, Andorra, Bélgica, Brasil, Canadá, Croácia, República Tcheca, Colômbia, Dinamarca, Estônia, Egito, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Geórgia, Hong Kong, Hungria, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Jordânia, Cazaquistão, Kuwait, Letônia, Líbano, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, México, Países Baixos, Nova Zelândia, Noruega, Polônia, Portugal, Filipinas, Catar, Rússia, Romênia, Singapura, Eslováquia, Eslovênia, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Tailândia, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos, Emirados Árabes Unidos, Ucrânia, Vietnã, Iêmen.

O que posso fazer se minha encomenda for danificada ou extraviada?

Caso encontre este problema, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo endereço: hi@ELAROIY.com Para obter assistência, entre em contato conosco. Investigaremos o problema, o que pode levar até 5 dias úteis.

O que devo fazer se recebi mercadoria errada ou faltando mercadoria?

Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e envie fotos que comprovem sua reclamação.

Preciso pagar taxas alfandegárias ou de importação?

Dependendo do país para o qual estamos enviando, podem ser cobradas taxas de importação adicionais na entrega. Você é responsável por essas taxas adicionais. Entre em contato com a alfândega local para obter mais detalhes.

Devido ao rigoroso período de inspeção alfandegária de agosto a novembro, nosso prazo de entrega pode ser de 1 a 2 dias mais longo do que o normal.

Devoluções e Reembolsos

Política de Devolução e Troca

Para solicitar uma devolução, troca, cancelamento de pedido ou desistência na UE, envie sua solicitação aqui: Formulário de Solicitação de Devolução e Cancelamento

Caso não consiga acessar o formulário, você também pode entrar em contato conosco pelo endereço: hi@elaroiy.com. Por favor, inclua o número do seu pedido e o endereço de e-mail usado no momento da compra.

Devoluções e cancelamentos

Por favor, envie uma solicitação antes de nos devolver qualquer item. Itens devolvidos sem uma solicitação aprovada poderão não ser aceitos.

Cancelamentos de Pedidos

Aceitamos pedidos de cancelamento de encomendas no prazo de 12 horas após a compra.

Se o seu pedido for cancelado com sucesso antes do envio, o reembolso integral será processado em 2 a 3 dias úteis.

Após o envio do seu pedido, não será mais possível cancelá-lo. Caso o pedido já tenha sido enviado, você poderá solicitar a devolução após receber o produto.

Política de devolução de 30 dias

Oferecemos uma política de devolução de 30 dias. Isso significa que você tem 30 dias após o recebimento do produto para solicitar uma devolução.

Para que a devolução seja aceita, o item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido: sem uso, com etiquetas, acessórios e embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Após a análise e aprovação do seu pedido de devolução, forneceremos as instruções de devolução, incluindo o endereço de retorno e quaisquer detalhes de envio necessários.

As despesas de envio da devolução devem ser pagas antecipadamente. Pacotes com pagamento na entrega (COD) não serão aceitos.

Guarde o número de rastreamento da sua devolução e envie-o para nós após o envio do pacote de volta. Devoluções que não atenderem a esses requisitos poderão ser recusadas.

Danos e problemas

Por favor, verifique seu pedido assim que ele chegar. Se o item estiver com defeito, danificado ou incorreto, envie uma solicitação através do nosso formulário ou entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail ou link para contato]. hi@elaroiy.com O mais breve possível.

Por favor, inclua o número do seu pedido e fotos ou vídeos nítidos do problema para que possamos analisá-lo e resolvê-lo.

Trocas

A maneira mais rápida de trocar um item é enviar primeiro uma solicitação de devolução. Assim que a devolução for aprovada, você poderá fazer um novo pedido do item desejado.

Garantia de 12 meses para problemas de qualidade.

Acreditamos na qualidade dos nossos produtos e oferecemos uma garantia de 12 meses para problemas relacionados à qualidade.

Para submeter uma reclamação de garantia, utilize o nosso formulário de pedido ou entre em contacto connosco através do endereço indicado. hi@elaroiy.com Com o número do seu pedido e fotos ou vídeos do problema.

Danos causados ​​por uso indevido, acidentes, modificações não autorizadas ou desgaste normal não são cobertos pela garantia.

Exceções e itens não retornáveis

Os seguintes itens podem não ser elegíveis para devolução:

  • Itens personalizados ou sob encomenda
  • Cartões-presente
  • Itens usados, danificados ou incompletos
  • Itens sem comprovante de compra válido.
  • Itens devolvidos sem aprovação
  • Produtos danificados por uso indevido, acidentes ou reparos não autorizados.

Caso não tenha certeza se o seu item é elegível, envie uma solicitação antes de devolvê-lo.

Período de reflexão de 14 dias na União Europeia

Se o seu pedido for enviado para a União Europeia, você tem o direito de cancelá-lo ou devolvê-lo no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria, por qualquer motivo e sem necessidade de justificativa.

Para exercer o seu direito de saída do Reino Unido da UE, envie o seu pedido aqui: Formulário de Solicitação de Devolução e Cancelamento

Após o envio da sua solicitação, confirmaremos o recebimento por e-mail e informaremos os próximos passos.

Conforme mencionado acima, o item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido: sem uso, com etiquetas, acessórios e embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Reembolsos

Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, notificaremos você se seu reembolso foi aprovado.

Se aprovado, o reembolso será emitido para o método de pagamento original em até 10 dias úteis.

Lembre-se que seu banco ou operadora de cartão de crédito pode precisar de mais tempo para processar e creditar o reembolso.

Se já se passaram mais de 15 dias úteis desde que seu reembolso foi aprovado, entre em contato conosco pelo endereço: hi@elaroiy.com.

Informações de contato

Para dúvidas sobre devoluções, cancelamentos, trocas, solicitações de garantia ou reembolsos, entre em contato conosco pelo seguinte endereço:

hi@elaroiy.com

Horário comercial: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Hong Kong)

Por trás de cada pedido

Dê uma olhada na nossa área de embalagem, onde os pedidos são preparados para envio. Da embalagem do produto à caixa de envio externa, esta é a etapa entre a escolha do seu item e o recebimento dele. Para detalhes sobre a entrega, leia nossa política de envio ou entre em contato conosco sobre o seu pedido.

Cada pedido inclui embalagem de luxo e certificado, seja para você se presentear ou para alguém especial. Sua compra chega com a apresentação que merece, para que o ato de abrir a caixa seja tão especial quanto o item em si.

Luxury Bag

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