حقيبة يد ألور 3 في 1 فاخرة مع حزام قابل للفصل
🚚اشترِ قطعتين واحصل على شحن مجاني
🎁اشترِ 4، وادفع ثمن 3 | جميع المنتجات
ارتقِ بإطلالتك اليومية مع حقيبة يد فاخرة من ألور 3 في 1 قطعة أساسية أنيقة تجمع بين الموضة والعملية والتنوع. صُممت هذه القطعة العصرية لتناسب نمط الحياة الحديث، حيث تتحول بسهولة من حافظة هاتف فاخرة إلى حقيبة صغيرة أنيقة مزودة بحزام كتف قابل للفصل.
✨ تعدد استخدامات 3 في 1
استمتع بثلاثة أشياء أساسية في منتج واحد: غطاء حماية للهاتف، وحقيبة صغيرة أنيقة، وإكسسوار عصري. ثبّت حزام الكتف الأنيق وحوّل هاتفك إلى قطعة أنيقة ترتديها.
💎 حرفية فائقة
صُنعت حافظة Allure من مواد عالية الجودة، وتوفر مظهرًا أنيقًا وحماية موثوقة من الصدمات والخدوش والسقوط اليومي.
👜 حزام كتف قابل للفصل
يجمع هذا المنتج بين الراحة والأناقة. يتيح لك الحزام القابل للتعديل والإزالة حمل هاتفك بسهولة تامة - عبر الجسم أو على الكتف.
👗 أسلوب خالد
سواء كنتِ ترغبين في إطلالة أنيقة أو كاجوال، يضفي هذا التصميم الأنيق لمسة من الفخامة على أي زي. مثالي لوجبات الفطور المتأخر، والمناسبات، والسفر، أو حتى لقضاء المشاوير اليومية.
🔐 وظيفي & أنيق
صُممت لحمل أغراضك الأساسية - هاتفك وبطاقاتك وبعض النقود - مع إبقاء يديك وجيوبك حرة.
التسليم والشحن
سنقوم بمعالجة الطلبات خلال 48 ساعة. بعد معالجة الطلب، ستتوفر معلومات التتبع عبر الإنترنت خلال 3 أيام. هذا يعني أن معلومات الشحن الخاصة بك ستكون متاحة للتتبع عبر الإنترنت خلال 1-5 أيام.
بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأستراليا، والمملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وبولندا، وإيطاليا، وإسبانيا، وهولندا، وبلجيكا، والبرتغال، وأيرلندا، وسويسرا، والنمسا، والسويد، والمكسيك، تتولى شركة YHT معالجة 99% من شحناتنا، ويمكن تتبعها عبر موقع 17track.net. مدة الشحن تتراوح بين 5 و14 يوم عمل.
بالنسبة للدول الأخرى، تتولى شركتا TopYou والبريد الصيني شحن 95% من شحناتنا. وتستغرق مدة الشحن من 8 إلى 18 يوم عمل.
كم تستغرق عملية التوصيل؟
• أوروبا (معظم الدول): 8-13 يوم عمل (يشمل هولندا، بلجيكا، لوكسمبورغ، الدنمارك، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، النمسا، فنلندا، أيرلندا الشمالية، أيرلندا، البرتغال، السويد، جمهورية التشيك، بولندا، بلغاريا، إستونيا، اليونان، المجر، ليتوانيا، لاتفيا، رومانيا، سلوفينيا، سلوفاكيا، كرواتيا)
• الولايات المتحدة الأمريكية: 5-9 أيام عمل
• ألمانيا: 6-13 يوم عمل
• المملكة المتحدة: 6-13 يوم عمل
• سنغافورة: 4-8 أيام عمل
• ماليزيا، تايوان، تايلاند، كوريا الجنوبية: 4-9 أيام عمل
• كندا: 6-12 يوم عمل
• أستراليا: 7-13 يوم عمل
• فيلبيني: 6-14 يوم عمل
• هونغ كونغ، ماكاو: 3 أيام عمل
• فيتنام، كمبوديا: 7-13 يوم عمل
• الإمارات العربية المتحدة: 6-15 يوم عمل
إلى أي الدول تقومون بالشحن؟
نوفر خدمة الشحن الدولي. نشحن حاليًا إلى الدول التالية، ونسعى جاهدين لتوسيع نطاق التغطية. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني إذا لم تكن وجهتك مدرجة في القائمة.
الدول التي نشحن إليها: أستراليا، النمسا، أندورا، بلجيكا، البرازيل، كندا، كرواتيا، جمهورية التشيك، كولومبيا، الدنمارك، إستونيا، مصر، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، جورجيا، هونغ كونغ، المجر، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، الأردن، كازاخستان، الكويت، لاتفيا، لبنان، ليتوانيا، لوكسمبورغ، ماليزيا، مالطا، المكسيك، هولندا، نيوزيلندا، النرويج، بولندا، البرتغال، الفلبين، قطر، روسيا، رومانيا، سنغافورة، سلوفاكيا، سلوفينيا، كوريا الجنوبية، إسبانيا، السويد، سويسرا، تايلاند، تركيا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، أوكرانيا، فيتنام، اليمن.
ماذا أفعل إذا تضررت شحنتي أو ضاعت؟
إذا واجهت هذه المشكلة، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على hi@ELAROIY.com للحصول على المساعدة. سنقوم بالتحقيق في المشكلة، وقد يستغرق ذلك ما يصل إلى 5 أيام عمل.
ماذا أفعل إذا استلمت بضائع خاطئة أو ناقصة؟
يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا مع إرفاق صور كدليل على مطالبتك.
هل عليّ دفع رسوم جمركية أو رسوم استيراد؟
قد تُفرض عليك رسوم استيراد إضافية عند التسليم، وذلك بحسب البلد الذي يتم الشحن إليه. أنت مسؤول عن هذه الرسوم الإضافية. يُرجى التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك لمزيد من التفاصيل.
نظراً لفترة التفتيش الجمركي الصارمة من أغسطس إلى نوفمبر، قد يكون وقت التسليم لدينا أبطأ بيوم أو يومين من المعتاد.
العوائد والمبالغ المستردة
لطلب إرجاع المنتج أو استبداله أو إلغاء الطلب أو سحبه من الاتحاد الأوروبي، يرجى تقديم طلبك هنا: نموذج طلب الإرجاع والإلغاء
إذا لم تتمكن من الوصول إلى النموذج، يمكنك أيضًا الاتصال بنا على hi@elaroiy.com. يرجى تضمين رقم طلبك وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند إتمام عملية الشراء.
يرجى تقديم طلب قبل إعادة أي منتج إلينا. قد لا يتم قبول المنتجات المُعادة بدون طلب مُعتمد.
نقبل طلبات إلغاء الطلب في غضون 12 ساعة من الشراء.
إذا تم إلغاء طلبك بنجاح قبل الشحن، فسيتم استرداد المبلغ بالكامل في غضون يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه. إذا تم شحن الطلب بالفعل، يمكنك تقديم طلب إرجاع بعد استلام المنتج.
نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا. هذا يعني أنه لديك 30 يومًا بعد استلام المنتج لطلب إرجاعه.
للاستفادة من خدمة الإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها: غير ملبوس أو مستخدم، مع وجود الملصقات والملحقات والتغليف الأصلي. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
بعد مراجعة طلب الإرجاع والموافقة عليه، سنقدم تعليمات الإرجاع، بما في ذلك عنوان الإرجاع وأي تفاصيل شحن مطلوبة.
يجب دفع رسوم الشحن عند الإرجاع مسبقاً. لن يتم قبول الطرود التي يتم الدفع عند الاستلام.
يرجى الاحتفاظ برقم تتبع الشحنة المرتجعة وإرساله إلينا بعد إعادة شحن الطرد. قد تُرفض المرتجعات التي لا تستوفي هذه الشروط.
يرجى فحص طلبك عند وصوله. إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فيُرجى تقديم طلب عبر نموذجنا أو الاتصال بنا على hi@elaroiy.com في أسرع وقت ممكن.
يرجى إرفاق رقم طلبك وصور أو مقاطع فيديو واضحة للمشكلة حتى نتمكن من مراجعتها وحلها.
أسرع طريقة لاستبدال منتج هي تقديم طلب إرجاع أولاً. بمجرد الموافقة على الإرجاع، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج الذي تريده.
نحن نضمن جودة منتجاتنا ونقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمشاكل المتعلقة بالجودة.
لتقديم طلب ضمان، يرجى استخدام نموذج الطلب الخاص بنا أو الاتصال بنا على hi@elaroiy.com مع رقم طلبك وصور أو مقاطع فيديو للمشكلة.
لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديل غير المصرح به أو التلف الناتج عن الاستخدام العادي.
قد لا تكون العناصر التالية مؤهلة للإرجاع:
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان المنتج الخاص بك مؤهلاً، فيرجى تقديم طلب قبل إعادته.
إذا تم شحن طلبك إلى الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في إلغاء طلبك أو إرجاعه في غضون 14 يومًا من استلام البضائع، لأي سبب من الأسباب ودون تقديم مبرر.
لممارسة حقك في الانسحاب من الاتحاد الأوروبي، يرجى تقديم طلبك هنا: نموذج طلب الإرجاع والإلغاء
بعد تقديم طلبك، سنؤكد استلامه عبر البريد الإلكتروني ونزودك بالخطوات التالية.
كما ذكرنا سابقاً، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها: غير ملبوس أو مستخدم، مع وجود الملصقات والملحقات والتغليف الأصلي. ستحتاج أيضاً إلى إيصال الشراء أو ما يثبت عملية الشراء.
بمجرد استلامنا وفحصنا لعملية الإرجاع، سنقوم بإخطارك ما إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أم لا.
في حال الموافقة، سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل.
يرجى تذكر أن البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك قد تحتاج إلى وقت إضافي لمعالجة عملية استرداد المبلغ وإيداعه.
إذا مرّ أكثر من 15 يوم عمل على الموافقة على طلب استرداد أموالك، يُرجى الاتصال بنا على hi@elaroiy.com.
للاستفسار عن عمليات الإرجاع أو الإلغاء أو الاستبدال أو مطالبات الضمان أو المبالغ المستردة، يرجى الاتصال بنا على:
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 إلى الساعة 18:00 (بتوقيت هونغ كونغ)
ألقِ نظرة على منطقة التعبئة والتغليف لدينا، حيث تُجهّز الطلبات للشحن. من تغليف المنتج إلى صندوق الشحن الخارجي، هذه هي الخطوة الفاصلة بين اختيارك للمنتج واستلامه. للاطلاع على تفاصيل التوصيل، يُرجى قراءة سياسة الشحن أو التواصل معنا بخصوص طلبك.
يأتي كل طلب مع تغليف فاخر وشهادة، سواء كنتَ تُدلّل نفسك أو تختار هدية. يصلك المنتج بالتغليف الذي يستحقه، لذا فإنّ متعة فتح العلبة لا تقلّ روعةً عن المنتج نفسه.
