Sac à main en cuir texturé de luxe 016

Sac à main en cuir texturé de luxe 016

BLANC
Prix ​​de vente  $98.45 Prix ​​régulier  $796.00
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Sac à main en cuir texturé de luxe 016

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Sac à main en cuir texturé de luxe 016

Prix ​​de vente  $98.45 Prix ​​régulier  $796.00
Modes de paiement
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Description

Luxe élégant et compact
Notre sac à main en cuir & Le sac bandoulière incarne l'élégance raffinée. Avec son design épuré et minimaliste, ce petit sac polyvalent se transforme sans effort d'accessoire porté à la main en un sac bandoulière chic, alliant style et praticité en un seul modèle compact.

L'élégance dans les moindres détails
Confectionné en cuir haut de gamme, ce sac allie robustesse et élégance. Sa silhouette raffinée accueille tous vos essentiels tout en vous assurant une organisation optimale, ce qui en fait le choix idéal pour toutes les occasions. La bandoulière amovible offre une grande polyvalence, vous permettant de passer en un instant d'un porté main sophistiqué à un porté croisé décontracté.

La pièce maîtresse parfaite
Pour une soirée entre amis ou une après-midi décontractée, ce petit sac à main ou bandoulière est le compagnon idéal. Son élégance discrète s'accorde avec toutes vos tenues, apportant une touche de luxe discret à votre style quotidien.

Livraison et expédition

Politique d'expédition

Nous traiterons votre commande sous 48 heures. Une fois traitée, les informations de suivi seront disponibles en ligne sous 3 jours. Cela signifie que le suivi de votre colis sera possible en ligne sous 1 à 5 jours.

Pour les États-Unis, le Canada, l'Australie, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, la Pologne, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas, la Belgique, le Portugal, l'Irlande, la Suisse, l'Autriche, la Suède et le Mexique, 99 % de nos envois sont gérés par YHT et peuvent être suivis sur 17track.net. Le délai de livraison est de 5 à 14 jours ouvrables.

Pour les autres pays, 95 % de nos envois sont assurés par TopYou et China Post. Le délai de livraison est de 8 à 18 jours ouvrables.

Combien de temps prend la livraison ?

• Europe (la plupart des pays) : 8 à 13 jours ouvrables (Comprend les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg, le Danemark, la France, l'Italie, l'Espagne, l'Autriche, la Finlande, l'Irlande du Nord, l'Irlande, le Portugal, la Suède, la République tchèque, la Pologne, la Bulgarie, l'Estonie, la Grèce, la Hongrie, la Lituanie, la Lettonie, la Roumanie, la Slovénie, la Slovaquie et la Croatie)

• États-Unis : 5 à 9 jours ouvrables
• Allemagne: 6 à 13 jours ouvrables
• Royaume-Uni: 6 à 13 jours ouvrables
• Singapour : 4 à 8 jours ouvrables
• Malaisie, Taiwan, Thaïlande, Corée du Sud : 4 à 9 jours ouvrables
• Canada: 6 à 12 jours ouvrables
• Australie : 7 à 13 jours ouvrables
• Philippines : 6 à 14 jours ouvrables
• Hong Kong, Macao : 3 jours ouvrables
• Vietnam, Cambodge : 7 à 13 jours ouvrables
• Émirats arabes unis : 6 à 15 jours ouvrables

Dans quels pays effectuez-vous des livraisons ?

Nous expédions à l'international. Nous livrons actuellement dans les pays suivants et nous nous efforçons d'étendre notre zone de desserte. N'hésitez pas à nous contacter par courriel si votre destination ne figure pas dans la liste.

Pays vers lesquels nous expédions : Australie, Autriche, Andorre, Belgique, Brésil, Canada, Croatie, République tchèque, Colombie, Danemark, Estonie, Égypte, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Géorgie, Hong Kong, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Koweït, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Portugal, Philippines, Qatar, Russie, Roumanie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Thaïlande, Turquie, Royaume-Uni, États-Unis, Émirats arabes unis, Ukraine, Vietnam, Yémen.

Que puis-je faire si ma livraison est endommagée ou perdue ?

Si vous rencontrez ce problème, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : hi@ELAROIY.com Pour obtenir de l'aide, veuillez nous contacter. Nous examinerons le problème, ce qui peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

Que dois-je faire si j'ai reçu une marchandise incorrecte ou manquante ?

Veuillez contacter notre service clientèle en fournissant des preuves photographiques de votre réclamation.

Dois-je payer des droits de douane ou des frais d'importation ?

Selon le pays de destination, des frais d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer à la livraison. Ces frais sont à votre charge. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

En raison des contrôles douaniers stricts en vigueur d'août à novembre, nos délais de livraison peuvent être rallongés de 1 à 2 jours par rapport à l'habitude.

Retours et remboursements

Politique de retour et d'échange

Pour demander un retour, un échange, une annulation de commande ou un retrait UE, veuillez soumettre votre demande ici : Formulaire de demande de retour et d'annulation

Si vous ne pouvez pas accéder au formulaire, vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante : hi@elaroiy.com. Veuillez indiquer votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors du paiement.

Retours et annulations

Veuillez soumettre une demande avant de nous renvoyer un article. Les articles retournés sans demande approuvée pourraient ne pas être acceptés.

Annulations de commandes

Nous acceptons les demandes d'annulation de commande dans les 12 heures suivant l'achat.

Si votre commande est annulée avec succès avant l'expédition, un remboursement intégral sera effectué sous 2 à 3 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, elle ne peut plus être annulée. Si la commande a déjà été expédiée, vous pouvez soumettre une demande de retour après réception de l'article.

Politique de retour de 30 jours

Nous proposons une politique de retour de 30 jours. Cela signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, l'article doit être dans le même état que lors de sa réception : non porté, non utilisé, avec ses étiquettes, accessoires et son emballage d'origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d'achat.

Une fois votre demande de retour examinée et approuvée, nous vous fournirons les instructions de retour, y compris l'adresse de retour et toutes les informations d'expédition nécessaires.

Les frais de retour doivent être payés d'avance. Les colis en contre-remboursement ne seront pas acceptés.

Veuillez conserver votre numéro de suivi de retour et nous le communiquer après l'expédition du colis. Les retours ne respectant pas ces conditions pourront être refusés.

Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande à sa réception. Si l'article est défectueux, endommagé ou incorrect, veuillez soumettre une demande via notre formulaire ou nous contacter à l'adresse suivante : hi@elaroiy.com dès que possible.

Veuillez inclure votre numéro de commande et des photos ou vidéos claires du problème afin que nous puissions l'examiner et le résoudre.

Échanges

Pour échanger un article rapidement, le plus simple est de soumettre une demande de retour. Une fois le retour approuvé, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Garantie de 12 mois pour les problèmes de qualité

Nous garantissons la qualité de nos produits et offrons une garantie de 12 mois pour les problèmes liés à la qualité.

Pour soumettre une réclamation au titre de la garantie, veuillez utiliser notre formulaire de demande ou nous contacter à l'adresse suivante : hi@elaroiy.com avec votre numéro de commande et des photos ou vidéos du problème.

Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident, une modification non autorisée ou l'usure normale ne sont pas couverts par la garantie.

Exceptions et articles non retournables

Les articles suivants peuvent ne pas être admissibles au retour :

  • Articles personnalisés
  • cartes-cadeaux
  • Articles usagés, endommagés ou incomplets
  • Articles sans preuve d'achat valide
  • Articles retournés sans autorisation
  • Produits endommagés par une mauvaise utilisation, un accident ou une réparation non autorisée

Si vous n'êtes pas certain(e) que votre article soit admissible, veuillez soumettre une demande avant de le renvoyer.

Délai de rétractation de 14 jours dans l'Union européenne

Si votre commande est expédiée vers l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation ou de retour dans un délai de 14 jours après réception des marchandises, pour quelque raison que ce soit et sans avoir à fournir de justification.

Pour exercer votre droit de rétractation au sein de l'UE, veuillez soumettre votre demande ici : Formulaire de demande de retour et d'annulation

Après l'envoi de votre demande, nous vous confirmerons sa réception par courriel et vous indiquerons les prochaines étapes.

Comme indiqué ci-dessus, votre article doit être dans le même état que lors de sa réception : non porté, non utilisé, avec ses étiquettes, accessoires et son emballage d’origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d’achat.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou non de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera effectué selon votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.

Veuillez noter que votre banque ou votre société de carte de crédit peut avoir besoin de plus de temps pour traiter et afficher le remboursement.

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hi@elaroiy.com.

Coordonnées

Pour toute question concernant les retours, les annulations, les échanges, les demandes de garantie ou les remboursements, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

hi@elaroiy.com

Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Hong Kong)

Un aperçu de notre entrepôt

Découvrez la collection au-delà des photos. Notre entrepôt rassemble sacs et accessoires, vous offrant un aperçu détaillé de l'inventaire d'ELAROIY. Une question sur un article ? Contactez-nous avant de commander : nous serons ravis de vous aider.

Sac de luxe

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